跨境直邮专线在巴西的发展
- 业务增长:近年来,随着巴西电商市场的快速发展,跨境直邮专线业务量增长显著。例如 “厦门 — 圣保罗” 跨境电商空运专线出口业务增长强劲,出口包裹量不断增加。在此之前,前往巴西的包裹主要通过万国邮政联盟框架下的邮政服务产品,但随着市场需求的变化,专线服务不断优化升级。
- 服务优化:物流企业不断优化跨境直邮专线的服务。比如在清关环节,通过与巴西邮政及当地海关的沟通合作,提高清关效率,减少包裹在清关过程中的滞留时间。在运输过程中,加强对包裹的跟踪和监控,提高物流信息的透明度,让卖家和买家能够实时了解包裹的运输状态。
- 产品创新:为了满足不同客户的需求,跨境直邮专线推出了多种产品。除了普通的专线服务外,还出现了虚拟海外仓等创新模式。虚拟海外仓可以实现中国直发、巴西本地发货的物流体验,缩短客户的等待时间,提升购物体验。
海外仓在巴西的发展
- 规模扩大:越来越多的企业开始在巴西建设海外仓。例如,2021 年 11 月,Shopee 在圣保罗建立了一个超 1 万平方米的本地存储仓;安骏物流也在巴西不断扩建仓库,2023 年底与巴西圣保罗 GRU 机场签订 2.5 万平海关监管仓的租赁协议3。这些都表明海外仓在巴西的规模逐渐扩大。
- 服务升级:海外仓提供的服务也在不断升级。从单纯的仓储服务,逐渐扩展到包括分拣、包装、配送、退换货等一系列增值服务。同时,海外仓还加强了与当地物流企业的合作,提高了尾程配送的效率和服务质量。
- 合规性加强:过去巴西的海外仓市场存在一些合规性问题,但随着巴西政府对跨境电商监管的加强,海外仓企业越来越注重合规经营。企业需要提供商品发票、进口报关单等文件,以证明商品的来源合法。