跨境资讯

越南人在TikTok Shop买什么?最新调查出炉

2023-11-26 行业资讯

近日,Q&me对300名16至34岁的越南网购消费者进行了调查,包括他们在TikTokShop的购买频率及偏好等,揭示了TikTokShop在越南电商市场的地位及优势。

 

社交平台偏好

在越南地区,Facebook、Youtube和TikTok是最常用的三大社交平台,每周至少使用一次该平台的受访者比例位居前三,其中89%的人每周至少使用一次Facebok,Youtube这一比例为83%,TikTok这一比例为63%。

 

购物平台偏好

 

调查显示,Shopee是越南消费者最常用的网购平台,72%的受访者通过该平台购物,其次是Lazada、Facebook和TikTok,41%的网购消费者表示曾通过TikTokShop购物。 

 

各平台网购使用率变化

 

在过去6个月内,64%的受访者使用Shopee购物的频率增加,其次是Lazada,36%的受访者使用该平台购物的频率增加。Facebook和Tiki的使用率下降幅度最大,9%的受访者使用这些平台购物的频率减少。


TikTokShop用户占比


 

调查显示,在受访者中,63%是TikTok用户,41%通过TikTokShop购买。在购买频率上,每月购买2-3次的用户数量最多,占41%,每周购买1次及以上的用户占29%。

 

TikTokShop热门品类


据调查,越南消费者最常网购的品类包括时尚、个护以及食品杂货。相比之下,TikTokShop在时尚、玩具、母婴用品等品类上更占优势。

 

在TikTokShop购物的原因

据调查,驱动越南消费者通过TikTokShop购物的前三大原因,分别为价格便宜、产品种类丰富以及查看评论的便利性。

 

TikTokShop购物的优势


对TikTokShop主要优势的调查显示,独家折扣、产品信息详细、影响者/创作者内容是用户认为TikTokShop的三大优势。

 

TikTokShop购物的阻碍


据调查,不信任、产品质量担忧以及隐私/数据担忧,是越南消费者拒绝使用TikTokShop进行网购的主要原因。