10月9日,据外媒报道,GlobalData的预测显示,马来西亚电商市场预计将在2024年至2028年期间以8.5%的复合年增长率(CAGR)增长,到2028年达到671亿马来西亚林吉特(147亿美元)。
GlobalData指出,预期的激增是由消费者购物渠道偏好从线下向线上的持续转变所推动的。由于消费者越来越喜欢网上购物,马来西亚电商市场规模已在2023年增长12.2%,达到435亿马来西亚林吉特(95亿美元)。
GlobalData首席银行和支付分析师Ravi Sharma表示,马来西亚是东南亚增长最快的电商市场之一,得益于互联网和智能手机普及率的提高、安全在线支付系统的普及以及网购者数量的不断增加。此外,黑色星期五、网络星期一和光棍节等在线购物节也促进了该领域的整体增长。
在支付工具中,替代支付方式是电商支付中最受欢迎的方式。根据GlobalData的金融服务消费者调查,替代支付解决方案在马来西亚电商支付市场中占据35.7%的份额,其中Grab Pay、Shopee Pay、PayPal和Google Pay较受欢迎。
支付卡和银行转账是第二受欢迎的支付方式,占电商支付总额的24.9%。而得益于提供的增值优惠,包括免息分期付款选项、奖励计划、现金返还和折扣,信用卡相较借记卡更受欢迎。