近日，据外媒报道，阿联酋的电商市场规模预计将在2024年达到67.4亿美元，2024-2029 年预计将保持8.63%的收入年增长率。预计到2026年，市场规模将增至87.9亿美元，并在2029年达到101.8亿美元的市场规模。

到2024年，用户渗透率预计将达到46.7%，而到2029年，这一比例有望上升至58.0%，用户数量预计将增加到570万。

为提升网上销售产品质量与安全，阿联酋11家电商零售商与工业和先进技术部（MoIAT）签署了首份合规承诺。这些公司包括亚马逊、Al-Futtaim集团（宜家、屈臣氏等）、Al Ghandi Electronics、Eros Group、三星等。

这一合规承诺将确保平台上销售的产品符合阿联酋的严格标准与技术法规，提供更安全的购物体验，从而增强消费者的信任。通过持续的审计和评估，该承诺也将促进电商市场的质量提升，创造公平的竞争环境。

另一方面，这一承诺也有助于缓解消费者的担忧，确保卖家所售产品为官方正品，并附带正确的保修，进一步提升消费者体验。

尽管卖家致力于以消费者为中心，但退货问题仍然日益严重。据估计，阿联酋的卖家平均需花费5-10%的收入来处理退货事务。