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如何通过TikTok Shop新手考察期 你需要做到这几点
2022-06-22 11:48 1235 601

“新卖家该如何度过TikTok Shop的考察期?”

“有没有办法可以申请跳过这段新店考核期?”

近来TK出海日志收到不少新卖家咨询关于TikTok Shop新手考察期的问题,今天的这篇文章就来介绍一下,希望能帮助各位TikTok Shop卖家,尤其是刚开店或正在筹备开店的新手卖家。

1

新店铺考察期介绍

根据TikTok Shop平台的2022年5月更新的最新规定,新手考察期主要针对的是以下卖家:

(1)非定邀的跨境新店铺;

(2)英国本对本的个人新店铺;

(3)老卖家开通的新店铺。

考察期内经营有诸多限制,例如:订单有日上限(目前跨境100单/天,英国本地商家50单/天 )。

卖家可以在卖家中心页面右侧明显位置看到新店铺考察期以及订单上限的提醒。

来源:TikTok Shop Academy

点击提示语后的learn more还可以查看每日已有订单,订单上限,以及通过考察期的方法。

来源:TikTok Shop Academy

2

如何通过考察期 ?

常规方法

当TikTok Shop新卖家入驻达到60天,累计单量达到1000单,且绩效指标符合平台的要求,即可通过考察期。具体可以参考下面的表格:

来源:TikTok Shop Academy

申请跳过考察期

看到这里,有的小伙伴可能已经不耐烦了.....

60天,也就是差不多3个月!时间有点长啊!有没有提前通过新手考察期的办法呢?

其实,TikTok Shop平台有特别为部分特别优秀的卖家“开小灶”。

根据平台规定:运营能力强的卖家可以申请直接通过考察期。

什么是“运营能力强”呢?我们不妨先来看看卖家申请结束考察期需要提交的材料有哪些:

(1)商品资质证明:此项规则主要针对限售商品,需提供该商品的认证证书或检测报告等符合目的地市场合规要求的证明。(关于什么是限售商品,可以参考TK出海日志往期文章:《卖家注意:TikTok Shop上这些产品不能再卖了!》)

(2)品牌资质:若商品涉及品牌,则需提供商标注册证和商品使用授权证明 ;

(3)商品实图:需要提供商品的外包装六面照片和标签图片;

(4)仓库库存视频:需要拍摄一段仓库内库存存放的视频,视频中需展示仓库内全貌、货架/货箱数量、货品摆放具体位置; 

(5)客服接线视频:客服工作人员正在回复客户消息的视频,视频中需展示客服完整的工作区域、客服人员数量、每个客服人员工作界面、且工作界面需清晰展示店铺名称(建议在店铺名称处停留2-3秒保证拍摄的清晰度);

(6)打包发货视频:发货工作人员打包发货的视频,视频中需展示工作人员打包发货场景、以及参与打包发货的工作人员人数。

卖家需要提交以上材料到 e-commerce@tiktok.com。

邮件模板Subject: 

【Apply to Skip Probationary Period】Shop name, mobile number, seller region(UK/CN/etc.)Content: 

Hi

TikTok shop team, I am sending this email to apply to skip  probationary period. My shop information as below:

Shop Name:

Registered email:

Mobile number:

Seller location: UK, CN, etc

从这份材料清单中我们不难看出,评判“运营能力强”的标准并不是只有一两项。品牌和产品的资质、企业规模、产品是否合规,甚至客服人员的服务水平等都是平台要考核的项目。

所以,想快速通过新手考察期的卖家得在运营初期就多下一番功夫了。